نحترم في zoro drop خصوصيتك وخصوصية عملائك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عندما تستخدم المنصة بصفتك مسوّقاً، وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها منك
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكننا قراءتها).
- بيانات استلام الأرباح: طريقة السحب ورقم المحفظة أو الحساب الذي تُدخله.
- بيانات النشاط: الطلبات، صفحات الهبوط، الأرباح، حركات المحفظة.
- بيانات الربط: مفاتيح ربط متجرك (مثل Shopify أو WooCommerce)، تُحفظ لتشغيل المزامنة فقط.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زرتها.
بيانات عملائك
عندما تُدخل طلباً، تزوّدنا باسم عميلك وهاتفه وعنوانه. وكذلك عندما يطلب عميلك عبر صفحة الهبوط الخاصة بك. نستخدم هذه البيانات لتنفيذ الطلب وتوصيله وتحصيل مبلغه فقط. لا نسوّق لعملائك مباشرة، ولا نبيع بياناتهم. وأنت مسؤول عن حصولك على هذه البيانات بشكل مشروع.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل حسابك وتنفيذ الطلبات وتوصيلها.
- احتساب الأرباح وتحويل طلبات السحب.
- الدعم الفني، ومنع الاحتيال والطلبات الوهمية.
- إرسال إشعارات الحساب والطلبات، وتحسين المنصة.
مع من نشارك البيانات
- شركات التوصيل: اسم العميل وهاتفه وعنوانه وقيمة الطلب.
- مزوّدو المحافظ والتحويل: بيانات الاستلام اللازمة لتحويل أرباحك.
- مزوّدو الخدمات التقنية: الاستضافة والبريد والرسائل وأدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في توليد المحتوى، وهم ملزمون بالسرية.
- الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم.
لا نبيع أي بيانات لأي جهة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لتسجيل الدخول وحفظ اللغة والسلة، ولأغراض الإحصاء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض أجزاء المنصة قد لا تعمل دونها.
حماية البيانات
- نحمي البيانات باتصال مشفّر (HTTPS) وبصلاحيات وصول محدودة لفريق العمل.
- احتفظ بمفاتيح الـ API سرّية، واحذف أي مفتاح لم تعد تستخدمه من صفحة مفاتيح الربط.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والمعاملات المالية طوال المدة اللازمة للمحاسبة والمتطلبات القانونية. ونحذف بيانات الحساب أو نجعلها مجهولة الهوية عند إغلاقه بعد تسوية الرصيد.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة الملف الشخصي. ويمكنك طلب حذف حسابك أو إيقاف الرسائل التسويقية بالتواصل معنا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.